Ik heb een abonnement met een samsung telefoon een galaxy watch5 LTE.
In de WEAR app ga ik naar MOBIELE abonnementen. Want ik wil de E-sim activeren.
Multisim.. Esim… het zal allemaal wel en begrijp er helemaal niets meer van.
Dan krijg ik vervolgens te lezen;
Er zijn in uw land geen mobiele abonnementen beschikbaar voor uw horloge.
Verder kom ik niet.. 4 uur later met een krat bier en een Limburgse vlaai…..
Iemand een idee ?
Ook een ticket aangemaakt en op heden nog steeds niets over gehoord..
Ook een ticket aangemaakt en op heden nog steeds niets over gehoord..
Waar ik achter ben gekomen is dat dit voorkomt bij klanten die een Buitenlandse Watch hebben gekocht(in nederland). Als de carrier bijvoorbeeld Duits is dan zal de Multi sim niet geïnstalleerd kunnen worden omdat deze niet onder de EU carrier valt.
U zou dit kunnen controleren doormiddel van een IMEI check, en vervolgens te kijken naar Carrier. Edit: Het IMEI nummer kunt u terugvinden bij instellingen(tandwiel), en dan "About watch” (over dit toestel).
Samsung IMEI Checker – Check Warranty, Carrier, Model, Purchase Date & More (unlockboot.com)
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.