Skip to main content

Ik zie helaas al veel meldingen over het niet kunnen activeren van een multisim op een Apple Watch Ultra 2. Net als velen krijg ook ik de melding 'Je KPN NL-account komt niet in aanmerking voor mobiele voorzieningen op je Apple Watch. Neem voor meer informatie contact op met KPN NL.' Ben hiervoor al naar 2 KPN winkels geweest en daar geven ze aan dat ze aan de kant van KPN geen bijzonderheden zien? Ik vind dat opmerkelijk, zeker gezien de vele meldingen in dit forum.

  • Is nu al bekend of dat het opgelost wordt?
  • Is het een kwestie van 3 maanden wachten zoals ik al veel lees hier overal?

Ik ben begin december 2024 overgestapt naar KPN vanuit Vodafone. 

Telefoon is Iphone 14 Pro Max.

Watch is Ultra 2.

Hi Olaf, ik heb helaas hetzelfde probleem met ook precies mijn iPhone 14 Pro en Apple Watch Ultra 2. Ik ben gisteren overgestapt naar de KPN. Heb net mijn watch opnieuw gekoppeld maar zonder resultaat. Ik blijf ook de melding houden dat mijn KPN Account niet geschikt is. Via de helpdesk konden ze me vertellen dat zij vanuit hun zijde het product (multi-sim) niet kunnen toevoegen. Mocht ik meer info vinden of krijgen dan laat ik het hier weten.


Ik heb hetzelfde probleem. 

30 december overgestapt naar KPN. Tot die dag altijd bereikbaar op mn Apple Watch, na overstap niet meer.
Vanmiddag anderhalf uur aan de telefoon gehangen, maar er werd mij verteld dat ik de Watch app opnieuw moest installeren of privacy instellingen moest aanpassen. Heeft niet geholpen.

 

Als 3 maanden wachten de enige oplossing is, ook goed. Bespaart me weer geld.


 

 

 


Hi allen,

helaas ervaar ik hetzelfde probleem. Ben overgestapt naar KPN omdat KPN Europese dekking heeft voor de multisim. Toch jammer dat het niet direct werkt en dat je niet direct contact kan opnemen met de 2de/3de lijn. Opnieuw opstarten en de Watch terugzetten naar fabrieksinstellingen helpt niet. Bij Odido werkte het wel. 

Waarom zouden we 3 maanden moeten wachten?

 

iPhone 14 Pro Max 

iOS 18.2.1

Apple Watch series 7

watchOS 11.2 

KPN NL 61.0


Reageer