Skip to main content
Beantwoord

Multisim installeren op Apple Watch lukt niet, blijft laden

  • apr 27, 2026 9:05 a.m. UTC
  • 3 reacties
  • 115 keer bekeken
Nieuwkomer

Ik wil een multi sim activeren op mijn Apple Watch Ultra 2, terwijl ik gebruik maak van een sim only abonnement. Als ik de door jullie gedeelde stappen volg, blijf ik hangen op stap 3. De KPN pagina lijkt niet te laden in de Watch App (3e screenshot)

 

Eerste lijn troubleshooting netjes uitgevoerd:

  • iPhone is geschikt (15 Pro)
  • Apple Watch is geschikt (Ultra 2)
  • Beide toestellen zijn op de laatste software versie
  • Beide even opnieuw opgestart
  • Beide zijn op WiFI
  • Heb private replay uit- en aangezet

 

Iemand een idee wat het probleem kan zijn? De AI chatbot is (excuse me) niet slim genoeg.

 

Thanks!

 

Admin edit: taalgebruik

Beste antwoord door Jeroen van KPN

Op basis van de ontvangen meldingen hebben we de oorzaak onderzocht en vastgesteld dat er inderdaad sprake was van een storing. Het activeren van Multisim zou nu weer moeten werken ​@Raymund Jacobs 

Bekijk origineel
    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    3 reacties

    Thomas van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+24

    Hoi ​@Raymund Jacobs, welkom op onze community, als het met de reguliere stappen niet lukt kun je het via de mijnkpn app nog een keer uitzetten en opnieuw bestellen. Als ook dat niet lukt is het advies even te bellen(met de digitale assistent op deze pagina kun je een belafspraak maken), dan kunnen mijn collega's je op afstand helpen. Als jullie er samen niet uit komen kunnen zij ook een ticket voor je aanmaken. Dit kan ook in de winkel trouwens.

    Dit moet goed op te lossen zijn, laat je weten hoe t afloopt?

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    Jeroen van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+22
    • Jeroen van KPN
    • Moderator
    • Antwoord
    • apr 30, 2026 4:18 p.m. UTC

    Op basis van de ontvangen meldingen hebben we de oorzaak onderzocht en vastgesteld dat er inderdaad sprake was van een storing. Het activeren van Multisim zou nu weer moeten werken ​@Raymund Jacobs 

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
      • Anonymous
      • apr 30, 2026 4:19 p.m. UTC

      Op basis van de ontvangen meldingen hebben we de oorzaak onderzocht en vastgesteld dat er inderdaad sprake was van een storing. Het activeren van Multisim zou nu weer moeten werken ​@Raymund Jacobs 

      als een tierelier..mooi dat het weer werkt.

        De Kennisbank

        Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

        ...

        Community voorwaardenAccessibility statement