Skip to main content

Ik heb 2 maal met de klantenservice gebeld, oude Apple Watch in moeten leveren ter reparatie en nu een nieuw horloge. Na heel lang bellen en overleggen zou ze het handmatig ontkoppelen en daar zou ik een bevestiging van krijgen, maar helaas ook nog niks gehad en kan mijn nieuwe toestel dus nu niet koppelen. Kan iemand hier naar kijken?

 

Admin: afgesplitst, eigen topic voor vraag aangemaakt

Hoi @EsmeeEsmee. Welkom op het KPN Forum! Wat vervelend dat het niet lukt om jouw nieuwe toestel te koppelen. Ik help je graag verder met het ontkoppelen van jouw MultiSim. WIl je daarvoor jouw naam, postcode, huisnummer, klantnummer en mobiele telefoonnummer achter laten in het KPN Forum profiel en een berichtje in dit topic nadat je dit hebt gedaan? Dan kan ik hiermee aan de slag.Â