Ik heb een nieuwe iPhone en ondertussen alles over gezet en de oude telefoon gewist, maar nu merk ik dat mijn Apple Watch geen mobiel netwerk meer heeft.
Ik krijg de volgende melding.
Wat moet ik doen om alsnog mijn multisim te activeren?
Bladzijde 1 / 1
Zoals in je screenshot beschreven, moet je eerst je huidige opzeggen via je oude Watch.
Je gaat naar de Watch app op je telefoon:
Mobiel Netwerk
Druk op het info logo rechts van KPN NL
Druk daarna op Uitzetten
Helaas gaat dat niet, dit moet je doen op je oude telefoon en daar kan ik niet meer bij. De oude telefoon heeft de data overgezet naar de nieuwe maar dus niet de sim….
Helaas gaat dat niet, dit moet je doen op je oude telefoon en daar kan ik niet meer bij. De oude telefoon heeft de data overgezet naar de nieuwe maar dus niet de sim….
Je hebt dan niet je watch ontkoppeld, en ook niet gebruik gemaakt van de optie om je esim te over te zetten na installatie van je watch.
In dat geval zal je morgen de klantenservice moeten bellen, hun moeten dan handmatig je esim deactiveren. Daarna kan je hem weer installeren.
Bel morgen naar: 0800 0402
Hi
Fijn om te zien dat je op weg bent geholpen door de community leden, waarvoor dank. Is het inmiddels gelukt door met ons te bellen?
Ja zeker, even bellen en het was binnen een paar min gefixt 
Reageer
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.