Hi ik heb geprobeerd, 2 maal te bellen naar de klantenservice om mijn multisim uit te schakelen → beide wisten niet wat ze moeten doen en vervolgens hangen ze op → Laatste had ik sabrina aan de lijn.
ik wil graag geholpen worden en niet steeds 18 minuten in de wacht staan om vervolgens nogsteeds niet geholpen te worden
hij zegt dat ie op een andere watch nog aan staat dit klopt niet
Wat vervelend zeg.
Helaas is de wachtrij op het forum momenteel best lang: ca. 5 dagen. **
Vul vast zoveel mogelijk gegevens in op je forumprofiel zodat als ze hier aan toe zijn je zo snel mogelijk kunnen helpen.
https://forum.kpn.com/settings/profile
Sneller is, mogelijk, bij een KPN winkel binnengaan.
** wegens vakantie tijd zijn er minder moderators. Gek genoeg lijken alle klanten niet op vakantie te zijn…
En wat vakantie betreft: Buiten Nederland wordt op een Apple watch de e-sim multisim niet ondersteund. Dus daar naar het strand met alleen je watch gaat 'm niet worden voor bereikbaarheid.
Hoi
Je hebt je profiel nog niet ingevuld zo te zien, ik hoop dat dat betekent dat het inmiddels is gelukt.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.