Skip to main content

Ik heb mijn abonnement opgezegd is ingegaan per 3 juli.  3 augustus kreeg ik bericht dat ik geld terug kreeg.

Heb nog steeds niets ontvangen, wanneer kan ik mijn geld verwachten.

Vriendelijke groet

W. Diependaal

 

*Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid

Hoi @Wim Diependaal

Bedankt voor je reactie. Doorgaans wordt een creditfactuur circa 2 weken na de factuurdatum uitbetaald. Is er nog sprake van een openstaand saldo, dan wordt de creditfactuur met het openstaande saldo verrekend. 

Geeft deze algemene toelichting voor jou onvoldoende opheldering, dan kijk ik graag voor je na wat er voor jou precies geldt. Kun je je gegevens invullen in je Forumprofiel en hier een seintje geven als dat is gebeurd? Zou je daarbij je 06-nummer en de laatste 3 cijfers van je IBAN bij “persoonlijke opmerkingen” willen vermelden? Dan kan ik je dossier opzoeken en kom ik er zo spoedig mogelijk op terug. 


Reageer