Skip to main content

Beste,

 

Bij aankomst in Turkije en het ontkoppelen van de vliegtuigstand kreeg ik direct het bericht dat mijn gehele bundel voor 100% was verbruikt, zijnde 60,50.

Hoe kan dit nou, kan ik dat terug krijgen?

 

Met  vriendelijke groet

Adriaan Schoen

Krijg je niet terug….

Mobiele tip van de dag/week/maand/jaar: sms bescherming aan naar 1266 voordat je vertrekt of beter nu direct! Heb je geen roamingkosten buiten de EU en kun je rustig je eventuele buitenlandbundel aanzetten.


Turkije valt niet onder de EU 

Dus gaat er ook niks uit je bundel.

https://www.kpn.com/mobiel-abonnement/bundels/buitenland.htm

* Met uitzondering van Verenigde Staten & Canada, Turkije, Caribisch deel van het Koninkrijk en Marokko. Voor deze landen hebben we geen bel en sms bundel, dus gelden hiervoor andere tarieven.


Hi @Adriaan S , welkom hier.

Ik ben ook benieuwd naar hoe dit is gebeurd, ergens is wel een verbinding geweest, Dit kan je meestal terugkijken in je telefoon. Mag ik vragen welk toestel je hebt? 


Reageer