Skip to main content

Ik heb een vraag gesteld en de situatie gesteld over niet aangemeld bij netwerk. Marcia jij vraagt mij mijn profiel aan te vullen maar dit staat er al in. Bij opmerkingen had ik gezet dat mijn probleem intussen is opgelost; ik had het verkeerde simkaartje. KPN was niet duidelijk hierover en de kaart deed het eerst nog wel in mijn oude telefoon na de overgangsdatum. Dus deze fout en frustratie had voorkomen kunnen worden als dit duidelijker zou worden uitgelegd. Mijn dank voor de moeite Marcia!

Met groet, Puzzels1000

Hallo Yvonne, wat fijn om te lezen dat het nu opgelost is! Ik neem jouw signaal over de communicatie intern mee. Bedankt hiervoor!