Niet te spreken over kosten voor gebruik data in Egypte met een KPN simkaart

Op zich is kpn best goed, maar op een punt gedragen zij zich slecht. Mobiel internet buiten de EU. Recent was ik in Egypte, daar had ik problemen met een Egyptische simkaart, om e.e.a te checken heb ik de kpn simkaart in mijn telefoon 4 minuten aldaar geactiveerd met als gevolg een rekening in Nederland van 60 euro. De boefjes. Uiteraard bij thuiskomst gebeld, uitkomst gewoon betalen. Om dit in de toekomst te voorkomen gevraagd wat ik kan doen, advies sms 1266 bescherming aan, dat zorgt ervoor dat internet buiten de EU nooit gebruikt kan worden, of zet bescherming aan in de KPN app. Moraal van het verhaal beide opties zijn niet beschikbaar ondanks advies van klantenservice, uiteindelijk kreeg ik wel iemand aan de lijn die deskundig is en mij vertelde dat er bij KPN geen optie is om dit in te stellen. Ik vermoed dat het een te groot verdienmethode is die ze, kpn, niet willen kwijt raken, de boefjes!!!