Skip to main content
Beantwoord

Niet terug gebeld over een aanbieding

  • September 26, 2019
  • 4 reacties
  • 141 keer bekeken
M
Nieuwkomer
Hveel jammer. Ik werd door jullie gebeld. Ze wilden een aanbieding doen. Ik was voornemens 3 abonnementen extra af te sluiten voor alle 3 de kids. Zou ze mij eergisterenavond terug bellen. Nu had ik nog wel wat vragen. Maar nu bellen jullie niet weer. Ik ben een groot verbruiker van jullie en de de bedoeling was nog groter. Maar als jullie zo met jullie klanten om gaan.

*Admin: titel van je bericht aangevuld ter verduidelijking

Beste antwoord door Vikash van KPN

Goedenavond @Mmh. Welkom op het KPN Forum! Wat vervelend dat je niet terug gebeld bent. Ik zal proberen uit te zoeken welke collega contact met jou zou nemen en vragen om dit alsnog te doen. Zou je het Forum profiel willen aanvullen met naam, postcode, huisnummer, klantnummer? Wil je in het "Persoonlijke opmerkingen" veld het contacttelefoonnummer achterlaten? Zodra ik je gegevens heb ontvangen kan ik dit verder uitzoeken. Laat je een berichtje achter in dit topic wanneer je dit hebt gedaan?
Ik zie dat je niet meer hebt gereageerd. Als je nog hulp nodig hebt, lees ik het graag.
    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    4 reacties

    Vikash van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+23
    Goedenavond @Mmh. Welkom op het KPN Forum! Wat vervelend dat je niet terug gebeld bent. Ik zal proberen uit te zoeken welke collega contact met jou zou nemen en vragen om dit alsnog te doen. Zou je het Forum profiel willen aanvullen met naam, postcode, huisnummer, klantnummer? Wil je in het "Persoonlijke opmerkingen" veld het contacttelefoonnummer achterlaten? Zodra ik je gegevens heb ontvangen kan ik dit verder uitzoeken. Laat je een berichtje achter in dit topic wanneer je dit hebt gedaan?
    Vikash van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+23
    • Vikash van KPN
    • Moderator
    • Antwoord
    • October 2, 2019
    Goedenavond @Mmh. Welkom op het KPN Forum! Wat vervelend dat je niet terug gebeld bent. Ik zal proberen uit te zoeken welke collega contact met jou zou nemen en vragen om dit alsnog te doen. Zou je het Forum profiel willen aanvullen met naam, postcode, huisnummer, klantnummer? Wil je in het "Persoonlijke opmerkingen" veld het contacttelefoonnummer achterlaten? Zodra ik je gegevens heb ontvangen kan ik dit verder uitzoeken. Laat je een berichtje achter in dit topic wanneer je dit hebt gedaan?
    Ik zie dat je niet meer hebt gereageerd. Als je nog hulp nodig hebt, lees ik het graag.
    M
    Nieuwkomer
    • Mmh
    • Auteur
    • October 24, 2019

    Ja, ze hebben terug gebeld, maar nu is mijn gevoel over jullie nog slechter. En ik was altijd zo tevreden. 

    Vikash van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+23

    Wat jammer dat de aanbieding niet voldoende was. Ik heb helaas zelf niet de mogelijkheid om jou hierin verder te helpen. Als je nog andere vragen hebt, dan hoor ik het graag van je!

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement