Skip to main content
Beantwoord

Niet verbruikte databundel VS

  • July 2, 2024
  • 2 reacties
  • 40 keer bekeken

Zojuist de klantenservice van KPN gebeld. Mijn zoon is 14 dagen in de VS geweest. We waren goed voorbereid door een VS bundel aan te schaffen. Tijdens zijn verblijf hebben we halverwege de vakantie nog een bundel aangeschaft. Per ongeluk heeft mijn zoon ook een bundel aangeschaft wat niet nodig was. Per saldo hebben we teveel bundels aangeschaft en was de 3e bundel overbodig. Volgens de klantenservice dikke pech. In dit forum lees ik andere oplossingen. Wat is er mogelijk qua oplossing?

Beste antwoord door Noordzee

Hallo @TacoE ,

Als een bundel totaal niet gebruikt is, kun je na afloop van de periode van geldigheid bij 0800-0402 vragen om restitutie van de kosten. van die niet gebruikte bundel.   

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Superuser
  • Antwoord
  • July 2, 2024

Hallo @TacoE ,

Als een bundel totaal niet gebruikt is, kun je na afloop van de periode van geldigheid bij 0800-0402 vragen om restitutie van de kosten. van die niet gebruikte bundel.   


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • July 2, 2024

Beste Noordzee, top advies. Dank je wel.