Nieuw abonnement aangevraagd via Belsimpel. Hoe lang duurt de verwerking?

Ik vermoed dat je dat het beste bij Belsimpel kan navragen. 

Maar mocht je al “KPN abbonnementsgegevens/klantnummers” ontvangen hebben kun je die in de prive aangemerkte velden van je forum profiel (https://community.kpn.com/settings/profile) kwijt, dan kan een moderator zodra ze jou topic zien misschien het een of ander controleren.

Eventueel bellen met 0800 0402 kan dan ook.

Heb je die gegevens nog niet word het lastig om een status te achterhalen

Maar als het goed is zou BelSimpel de status wel moeten kunnen aanleveren

Hoi Michel,

bedankt voor je reactie 

ik heb inmiddels Belsimpel gesproken, ze hebben blijkbaar een porteringsbrief nodig van de werkgever nodig. Hierin staat meer informatie over het abonnement en het vrijgeven van het telefoonnummer.

was handiger geweest als ze dat meteen hadden meld, maar ik weet nu iig wat ik moet regelen 😉

Hoi ​@Klaas1967 

Goed 👍🏻 dat je even contact hebt opgenomen met de klantenservice van Belsimpel, en dat je te horen kreeg dat er nog wat miste om je bestelling verder af te kunnen ronden.
Het gaat in jouw situatie om een porteringsbrief van je werkgever, waarin vermeld staat dat je werkgever toestemming geeft om het 06-nummer te kunnen porteren (door middel van nummerbehoud).

Ben het volledig met je eens, dat Belsimpel jouw daar al eerder over had geïnformeerd, zodat je toen al in actie kon komen.

Je kunt de porteringsbrief van je werkgever dan doormailen naar Belsimpel, maar ik ga ervan uit dat je daar al van op de hoogte bent gesteld door de medewerker van Belsimpel.

Het e-mailadres: info@belsimpel.nl