Skip to main content
Beantwoord

Nieuwe bestelling met toestel wordt steeds geannuleerd, waarom?

  • September 2, 2024
  • 1 reactie
  • 61 keer bekeken
Nikki Van der Hoeven
Nieuwkomer

Ik probeer een nieuwe telefoon bij jullie te bestellen, telkens wanneer ik dit doe krijg ik de melding dat hij is afgewezen.

Als ik om de reden van afwijzing vraag, krijg ik telkens een email waarin staat dat de bestelling is geannuleerd door mij zelf en ik een nieuwe kan plaatsen

Beste antwoord door Anonymous

Hallo @Nikki Van der Hoeven 

 

Vervelend dat je steeds een afwijzing krijgt, dat kan om diverse redenen zijn.
Je zou het telefonisch kunnen proberen, als het dan ook niet lukt zouden die toch de echte reden moeten kunnen geven.

Van de bestelpagina:

Hulp nodig? We staan voor je klaar:

088-7650017 (ma - zo 08:00 - 22:00u)

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    1 reactie

    A
    • Anonymous
    • Antwoord
    • September 2, 2024

    Hallo @Nikki Van der Hoeven 

     

    Vervelend dat je steeds een afwijzing krijgt, dat kan om diverse redenen zijn.
    Je zou het telefonisch kunnen proberen, als het dan ook niet lukt zouden die toch de echte reden moeten kunnen geven.

    Van de bestelpagina:

    Hulp nodig? We staan voor je klaar:

    088-7650017 (ma - zo 08:00 - 22:00u)

    Thomas van KPN

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement