Nieuwe iPhone 13 ontvangen als compensatie maar deze vraagt nu om een toegangscode

Dit lijkt me een toegangscode die je zelf hebt ingesteld. 

Nee niet. Nieuwe iPhone zet ik aan en accepteert mijn code absoluut niet. Zijn ook meer cijfers dan ik heb. Heb andermans simkaart erin gedaan en is hetzelfde. 

Er is een toestel PIN en een SIM PIN, de vraag is dus welke het toestel vraagt 

Vraagt dus om toestel pin… 

Ik denk dat KPN zelf een toestel pin heeft… snap er niks van want mijn toegangscode en die van andere ( als die hun simkaart erin doen ) pakken ze allemaal niet. 
 

Maar… heb je een nieuwe setup of zet je een backup terug….?

Dan zit er helaas niets anders op dan de iPhone te herstellen want met een toegangscode kunnen anderen jou ook niet helpen en vooral iPhones zijn zo dichtgetimmerd dat er weinig mogelijk is om dit te omzeilen. 

Op een nieuwe iPhone zit normaal geen toegangscode (ik heb er toevallig afgelopen zaterdag een gekocht, ook een 13). Ik vermoed dat je een gebruikte hebt ontvangen die niet naar fabrieksinstellingen is gezet.

U pakt hem uit de verpakking en zet hem aan, zonder iets te doen ? Het toestel vraagt direct om een code? Dan heeft u geen nieuw toestel ontvangen, maar een gebruikte. Neem zo snel mogelijk contact op met Reconext: 0800 8200008.