Skip to main content
Vraag

Nieuwe mobiel besteld, nog niets weer gehoord

  • July 18, 2025
  • 2 reacties
  • 27 keer bekeken
M
Nieuwkomer

Beste medewerker,

maandag is mijn mobiel kapot gegaan. Woensdag heb ik een nieuwe besteld via een KPN winkel. Deze zou gisteren bezorgd worden, maar ik heb er nog niks over gehoord. Via mijn bestelling in mijn KPN zie ik alleen staan “we zijn bezig me jouw bestelling” , maar verder niet wat er besteld is oid.

Zou u voor me uit kunnen zoeken of het wel goed gaat?

 

2 reacties

JanD
Superuser
  • JanD
  • Superuser
  • July 18, 2025

Beste ​@MirjamR dan kun je het beste even bellen met 0800 0402, X of Facebook.

Op het forum kunnen wij, als medeklanten, helaas niets voor je betekenen en het forum is geen klantenservice van KPN

Remco van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+16

Hoi ​@MirjamR welkom op de KPN Community! Ik snap dat je daar dan graag wat duidelijkheid over wil hebben. Heb je inmiddels al wat gehoord? Anders zou ik inderdaad even contact zoeken met de klantenservice, dat geeft vaak de kortste klap.

 

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaardenAccessibility statement