Skip to main content
Beantwoord

Nieuwe pincode na invoeren pukcode werkt niet

  • April 14, 2019
  • 3 reacties
  • 731 keer bekeken
F
Deelnemer
Ik heb drie keer verkeerd ingelogd. Ik heb de puk-code ingetoetst. Nu twee keer een nieuwe pincode ingetoetst, maar deze wordt niet geaccepteerd. Ik heb nu nog maar 4 pogingen over. Wat doe ik fout.

Beste antwoord door Frodo

Inmiddels de juiste pukcode gevonden. Het probleem is opgelost
    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    3 reacties

    Marcia van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+33
    Ha @Frodo, sorry voor de late reactie. Weet je zeker dat je de juiste pukcode hebt? Je kunt dit controleren in MijnKPN. Als je geen MijnKPN account hebt, wil je me dan een privébericht sturen met daarin je 06-nummer, simkaartnummer (staat op de simkaart), pukcode en je geboortedatum? Dan kijk ik of het met elkaar matcht.
    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    F
    Deelnemer
    • Frodo
    • Auteur
    • Antwoord
    • April 15, 2019
    Inmiddels de juiste pukcode gevonden. Het probleem is opgelost
      Marcia van KPN
      Moderator
      Forum|alt.badge.img+33
      Top! Fijn dat je het nog even liet weten 🙂
      Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

      De Kennisbank

      Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

      ...

      Community voorwaardenAccessibility statement