Skip to main content
Beantwoord

Nieuwe sim aangevraagd op een verkeerd adres

  • April 30, 2019
  • 2 reacties
  • 119 keer bekeken

Ik wilde een nieuwe simkaart aanvragen en had gehoopt dat adresgegevens erbij zouden staan zodat ik dit kon aanpassen. Niet dus. Hoe annuleer ik deze aanvraag?

Beste antwoord door Susan_

Goedenavond @Johe, welkom op het Forum en bedankt voor je bericht!

Helaas kan je een simkaart alleen laten bezorgen op het bij ons bekende adres. Indien dit niet (meer) de juiste is, moet je dat eerst aanpassen en daarna de simkaart bestellen. De order kan je annuleren door te bellen met 0800-0402 of even te chatten via onze LiveChat functie. Hopelijk is het nog op tijd!
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

Susan_
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+21
  • Oud Moderator
  • Antwoord
  • April 30, 2019
Goedenavond @Johe, welkom op het Forum en bedankt voor je bericht!

Helaas kan je een simkaart alleen laten bezorgen op het bij ons bekende adres. Indien dit niet (meer) de juiste is, moet je dat eerst aanpassen en daarna de simkaart bestellen. De order kan je annuleren door te bellen met 0800-0402 of even te chatten via onze LiveChat functie. Hopelijk is het nog op tijd!

Susan_
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+21
  • Oud Moderator
  • May 5, 2019
@Johe, is het gelukt om de simkaart op een ander adres te ontvangen of om je adres aan te passen? Mocht ik hier nog bij kunnen helpen hoor ik het graag.