Skip to main content

Goedemorgen, ik hoop dat iemand mij zo snel mogelijk kan helpen. Ik moet binnen 30 minuten een belangrijk werkgerelateerd telefoongesprek voeren. Ik heb mijn nieuwe simkaart toegevoegd, maar ik kan niet bellen. Ik heb de activatiecode opnieuw ingevoerd op de website, maar deze herkent het simkaartnummer niet. Ik hoop dat iemand me kan helpen.

Wat vervelend is dit. Ik hoop dat het gesprek, met andere telefoon, nog gelukt is.

Er zijn 2 opties.

Met een andere telefoon kpn bellen 0800-0402. 

Of bij een kpn of partner winkel binnen gaan. 

Via het forum kan een kpn moderator dit helaas niet oplossen. 


Hi @Aissa Traore, welkom hier. 

Is het inmiddels gelukt om de simkaart te activeren? Zo niet, wat hoor je als je probeert te bellen? Kunnen andere mensen jou wel bellen? En kun je wel internetten als je WiFi uitschakelt?

Ik hoor graag van je. 


Reageer