Skip to main content
Beantwoord

Nieuwe simkaart niet geactiveerd

  • November 10, 2019
  • 2 reacties
  • 21 keer bekeken

Hi, ik heb hetzelfde probleem.

abb is verlengd, nieuwe simkaart ontvangen en geactiveerd en nu uiteindelijk geen service. Ook na meerdere keren de telefoon aan en uit te doen.

graag hulp, dank!

*Admin: reactie afgesplitst, eigen topic aangemaakt.

Beste antwoord door Susan_

Goedemorgen@Topp33, welkom op het Forum en bedankt voor jouw bericht!

Het is natuurlijk niet de bedoeling dat je nu niet bereikbaar bent! Ik heb even gekeken, ik zie geen vreemde dingen. Er zijn wel meerdere 06-nummers onder dit klantnummer. Dus ik kan helaas niet kijken welk simkaartnummer als laatste is uitgegeven en om welk 06-nummer het gaat. Zou je jouw Forum profiel nog willen aanvullen met het 06-nummer waar het om gaat én het simkaartnummer? Dit kan bij persoonlijke opmerkingen en is alleen zichtbaar voor jou en KPN moderators.

Ik hoor graag van je!

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

Susan_
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+21
  • Oud Moderator
  • Antwoord
  • November 11, 2019

Goedemorgen@Topp33, welkom op het Forum en bedankt voor jouw bericht!

Het is natuurlijk niet de bedoeling dat je nu niet bereikbaar bent! Ik heb even gekeken, ik zie geen vreemde dingen. Er zijn wel meerdere 06-nummers onder dit klantnummer. Dus ik kan helaas niet kijken welk simkaartnummer als laatste is uitgegeven en om welk 06-nummer het gaat. Zou je jouw Forum profiel nog willen aanvullen met het 06-nummer waar het om gaat én het simkaartnummer? Dit kan bij persoonlijke opmerkingen en is alleen zichtbaar voor jou en KPN moderators.

Ik hoor graag van je!


Susan_
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+21
  • Oud Moderator
  • November 15, 2019

@Topp33, ik heb helaas geen reactie meer gehad. Kan je jouw simkaart inmiddels gebruiken?