Skip to main content

Nieuwe simkaart wordt niet herkend

  • October 6, 2020
  • 3 reacties
  • 43 keer bekeken

Ik heb een simkaart gekregen bij mijn abonnement.

Maar mijn mobiel ziet hem niet. Andere mobiel geprobeert, maar herkent hem ook niet.

Wat kan ik doen aan dit probleem.

 

Admin: eigen topic voor je aangemaakt

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

3 reacties

Vikash van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+23

Hoi @Nautical. Welkom op het KPN Forum! Wat vervelend dat het simkaartje niet herkent wordt. Gaat het om een vervangende simkaart of een nieuw abonnement? Zou je jouw naam, postcode, huisnummer, klantnummer en mobiele nummer achter willen laten in het KPN Forum profiel? Het mobiele nummer kan je kwijt in het “persoonlijke opmerkingen” veld. Laat je een berichtje achter in dit topic nadat je dit hebt gedaan?


Thomas van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+24

@Nautical We hebben niets meer van je gehoord. Heb je het nog werkend gekregen of een nieuwe simkaart weten te verkrijgen?


Vikash van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+23

Ik heb niets meer van je gehoord dus ik ga er vanuit dat je inmiddels gebruik kan maken van jouw nieuwe simkaart. Als je mijn hulp toch nog nodig hebt, dan hoor ik dat graag van je!