Skip to main content

Ik heb een simkaart gekregen bij mijn abonnement.

Maar mijn mobiel ziet hem niet. Andere mobiel geprobeert, maar herkent hem ook niet.

Wat kan ik doen aan dit probleem.

 

Admin: eigen topic voor je aangemaakt

Hoi @Nautical. Welkom op het KPN Forum! Wat vervelend dat het simkaartje niet herkent wordt. Gaat het om een vervangende simkaart of een nieuw abonnement? Zou je jouw naam, postcode, huisnummer, klantnummer en mobiele nummer achter willen laten in het KPN Forum profiel? Het mobiele nummer kan je kwijt in het “persoonlijke opmerkingen” veld. Laat je een berichtje achter in dit topic nadat je dit hebt gedaan?


@Nautical We hebben niets meer van je gehoord. Heb je het nog werkend gekregen of een nieuwe simkaart weten te verkrijgen?


Ik heb niets meer van je gehoord dus ik ga er vanuit dat je inmiddels gebruik kan maken van jouw nieuwe simkaart. Als je mijn hulp toch nog nodig hebt, dan hoor ik dat graag van je!