Nieuwe telefoon met e-sim start op zonder sim te activeren en vraagt om pincode, welke is dit?

Goeiemiddag,

Ik ben vandaag over gezet naar KPN Mobiel en heb een nieuwe telefoon met e-sim. Nu heb ik alles vanaf mijn oude toestel overgezet, maar mijn nieuwe toestel startte opnieuw op zonder de e-sim geactiveerd te hebben. Nu vraagt ie om een pincode, maar 0000 werkt niet.. waar kan ik mijn pincode vinden van dit nieuwe toestel zonder geactiveerde e-sim?

Alvast bedankt!

Bladzijde 1 / 1

Hallo @Jumael ,

Als je drie keer de sim pincode fout hebt ingevoerd, zal je daarna om de PUK-code gevraagd worden. Vervolgens moet je een nieuwe pincode bedenken en (twee keer) invoeren.

Hallo @Noordzee dankjewel voor je berichtje, dat gebeurde dus niet (ik denk omdat het de pin van het toestel was en niet van de sim) Ik moest gewoon steeds langer wachten voor een volgende poging..

Het is inmiddels gelukt (vraag niet hoe!)

groetjes, Regina

De Kennisbank

Meld je aan

Welkom

Bestand scannen voor virussen

Dit bestand kan niet worden gedownload