Mijn Telfort is overgezet naar KPN, nieuwe telefoon uitgezocht zou ik gisteren krijgen. Zie ik in de Postnl app dat KPN het naar mijn oude adres heeft gestuurd. Hoe kan dit?
Admin: Titel van topic aangepast i.v.m. vindbaarheid
Dat kan je in Mijn KPN terugvinden bij de persoons gegevens.
Kun je het via de post.nl app nog door laten sturen naar je nieuwe adres ?
Hi
Heb je al tijd gehad om de tips van Galdor en Jimny hierboven te bekijken en uit te proberen? Heb je het toestel inmiddels ontvangen? Ik hoor graag hoe het verlopen is en ook als ik je daarbij kan helpen.
Hoi, ik heb mijn nieuwe telefoon inmiddels bij de bewoners van ons oude huis opgehaald.Â
Toen ik mijn nieuwe telefoon/ abonnement afsloot stond in de bevestigingsmail van KPN mijn huidige adres. Toch werd mijn telefoon bezorgd op mijn oude adres, waar ik al 1,5 jaar niet meer woon. Misschien een technische fout bij het overzetten van Telfort naar KPN?
Hi
Zodra je bent ingelogd in MijnKPN, ga je naar het mobiele abonnement. Daar kun je klikken op ‘Persoons- en betalingsgegevens’. Zodra je daar bent kan je klikken op ‘Wijzigen’, en het adres wijzigingen. Ik hoor graag of dat lukt.
Â
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.