Ik denk dat je beter even kan bellen (0800-0402). Via webcare is de wachtrij momenteel 48 uur, dus ben je nog niet aan de beurt. Ik vrees echter dat het toestel inmiddels bij Postnl is en dan is het niet meer te wijzigen. Misschien via track & trace dan nog wel. Er zal 2 X getracht worden om het af te leveren. Wordt het geweigerd dan zal de opdracht geannuleerd worden en gaat het terug naar KPN.

Welkom hier @Appelman. Het adres is na de bestelling/verlenging niet meer aan te passen. Dus het is nu zaak om, zoals Peter al aangeeft, ons te bellen op 0800-0105 (gratis). Dan kan deze bestelling worden geannuleerd. Eerst moet het adres worden aangepast, en dan moet de verlenging opnieuw worden ingevoerd. Ik zou het graag voor je doen, echter i.v.m. verificatie (sms) zal dit toch het snelst gaan via de telefoon.