Skip to main content

Nog geen mail over bezorg afspraak telefoon

  • July 6, 2021
  • 2 reacties
  • 65 keer bekeken

MZ25
Nieuwkomer
Forum|alt.badge.img

Hallo

 

Ik heb gister avond een telefoon + abonnement besteld! En nog steeds geen mail ontvangen voor een bezorg afspraak te plannen..

Wat is de reden dat ik deze nog niet heb?

Groet

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

Jasper van KPN
Moderator

Welkom bij ons op het forum @MZ25. Leuk dat je een abonnement met toestel hebt besteld! :slight_smile:  Heb je daarvan wel een bevestiging gekregen en niet van de bezorging, of beide niet? Op je forumprofiel staan geen gegevens, daardoor kan ik inhoudelijk nog niet zoveel zeggen. Als je daar je gegevens volledig invult met aanvullend bij "Persoonlijke opmerkingen” de laatste 3 cijfers van de IBAN kan ik kijken wat ik er over kan zien.

Als je de bevestiging hebt gekregen kan je ook inloggen op de bestelstatus, daar wordt alles verzameld over jouw bestelling.


Jasper van KPN
Moderator

Ik zie dat je me een privébericht hebt gestuurd @MZ25, en dat je op je forumprofiel ook een aantal gegevens hebt ingevuld. Maar in beide weet ik nog niet om welk 06-nummer het gaat, kan je die ook nog toevoegen aan je profiel? Die heb ik nodig om mee te kunnen kijken.