Begin april heb ik mijn abonnement verlengt naar een HI abonnement maar daar was de telefoon nog niet leverbaar. Nu heb ik vanmorgen een sms gekregen dat de telefoon verstuurd is maar deze zal pas woensdag geleverd worden. Dus ook de nieuwe simkaart. Nu logde ik net in Jin mijn KPN en zie daaraan dat ik geen bundel meer heb bij KPN en vraag me dus af of dat ik nu al bel en internet op mijn nieuwe HI bundel? Anders gaat het een duur grapje worden vrees ik. Kunnen jullie me daar wat meer informatie over verstrekken aub?
Groet thea
Bladzijde 1 / 1
Goedemiddag Thea,
Graag ontvang ik je telefoonnummer en postcode+huisnummer via een privebericht zodat ik dit voor je na kan kijken.
Met vriendelijke groet,
Le Yuan
Graag ontvang ik je telefoonnummer en postcode+huisnummer via een privebericht zodat ik dit voor je na kan kijken.
Met vriendelijke groet,
Le Yuan
Inmiddels is het probleem opgelost gelukkig. Ik heb mijn telefoon opnieuw opgestart en toen werkte alles weer gelukkig.
Fijn om te horen dat het probleem is opgelost! Dan wens ik je alvast een prettige avond verder. :)
Reageer
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.