Skip to main content
Beantwoord

Nog steeds anoniem bellen na overgang van Telfort naar KPN

  • March 18, 2023
  • 3 reacties
  • 70 keer bekeken
O
Nieuwkomer

Sinds de overgang van Telfort naar KPN bel ik al anoniem. Ik heb vier keer de helpdesk hierover gebeld. Maar dat heeft niet het gewenste resultaat gehad. Ik lees hier op het forum dat er wel mensen zijn geholpen, dus daarom probeer ik het hier. Kunnen jullie het anoniem bellen voor mij opheffen? Alvast heel veel dank!

Beste antwoord door Jeroen van KPN

Hallo @Oudtelforter, dit moeten we toch voor je kunnen oplossen. Zou je jouw forumprofiel in willen vullen? Als je dat gedaan hebt, kan ik vervolgens voor je aan de slag om je niet langer als een anonieme beller door het leven te laten gaan. 

De collega's van de telefonische klantenservice kunnen deze instelling voor je aanpassen. Zij zijn bereikbaar op het gratis telefoonnummer 0800-0402. 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

3 reacties

Jeroen van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+22
  • Jeroen van KPN
  • Moderator
  • Antwoord
  • March 20, 2023

Hallo @Oudtelforter, dit moeten we toch voor je kunnen oplossen. Zou je jouw forumprofiel in willen vullen? Als je dat gedaan hebt, kan ik vervolgens voor je aan de slag om je niet langer als een anonieme beller door het leven te laten gaan. 

De collega's van de telefonische klantenservice kunnen deze instelling voor je aanpassen. Zij zijn bereikbaar op het gratis telefoonnummer 0800-0402. 

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
O
Nieuwkomer
  • Oudtelforter
  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • March 29, 2023

Beste Jeroen,

Ik heb mijn forumprofiel ingevuld. Kun je het nu voor me oplossen?

Met de telefonische klantenservice kwam ik er helaas niet uit. Het lukte hen niet om mij te helpen, vandaar dat ik hier maar dit topic heb geopend.

Jeroen van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+22

Ik heb de instelling voor je gewijzigd. na een herstart van je telefoon zal jouw nummer zichtbaar zijn als je een uitgaand telefoongesprek gaat voeren. @Oudtelforter 

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
PeterG

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaardenAccessibility statement