Skip to main content
Beantwoord

Nog steeds geen internet buiten de deur

  • April 15, 2020
  • 2 reacties
  • 129 keer bekeken

Goede avond Ik heb nog steeds geen internet (althans krijg pas thuis mailtjes binnen) buiten de deur ik heb gedaan wat mij gevraagd was maar doet het nog steeds niet. Als ik bij mijn moeder ben thuis kan ik ook geen apps versturen en daar heb ik helemaal geen internet

Beste antwoord door Marcia van KPN

Beste @Lonneke. D, welkom! Ik doe even de aanname dat het om mobiel internet gaat? Heeft dit wel gewerkt? Kan je wel bellen/gebeld worden? Wil je via de instellingen eens controleren of de APN op ‘internet’ staat en je toestel eens uit en aan zetten? Daarnaast moet mobiel internet ook aan staan. Als het dan nog niet werkt, wil je je forumprofiel aanvullen met je postcode + huisnummer, 06-nummer en evt. klantnummer(s)? Dan kijk ik met je mee. 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

Marcia van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+33
  • Moderator
  • Antwoord
  • April 15, 2020

Beste @Lonneke. D, welkom! Ik doe even de aanname dat het om mobiel internet gaat? Heeft dit wel gewerkt? Kan je wel bellen/gebeld worden? Wil je via de instellingen eens controleren of de APN op ‘internet’ staat en je toestel eens uit en aan zetten? Daarnaast moet mobiel internet ook aan staan. Als het dan nog niet werkt, wil je je forumprofiel aanvullen met je postcode + huisnummer, 06-nummer en evt. klantnummer(s)? Dan kijk ik met je mee. 


Marcia van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+33

Ik zie dat je niet meer gereageerd hebt, werkt het inmiddels? Als ik nog iets voor je kan betekenen, laat het dan gerust weten.