nota mobiel te hoog?

Hallo @Renemtw 

Heb je al op de factuur gekeken? Daar staan de kosten gespecificeerd. 

Is het de eerste factuur? Dan betaal je meestal wat meer. De gebroken eerste maand en de hele komende maand. Vanaf de tweede factuur betaal je dan het verwachtte maandbedrag.

Kijk hier: Uitleg factuur mobiel

ok bedankt

Hi Rene, welkom op het forum. 

Is het je inmiddels gelukt om de oorzaak van de hogere nota te achterhalen? Zo niet, zou je je KPN profiel willen aanvullen met alle relevante gegevens en hier een seintje willen geven als je dit hebt gedaan? 

Dan kijk ik graag met je mee. 

Rene, ik heb helaas geen reactie meer van je gehad. Laat me gerust weten of ik alsnog iets voor je kan doen.