Hoezo klant vriendelijk ?
Kan nog niet eens een mailtje sturen.
Bellen heeft geen nut , want dan weet niemand niks.
Ik krijg dus vanmorgen om 08.00 uur een berichtje van KPN dat ik 75 % van bel en sms tegoed heb verbruikt.
Dit is s iets van de laatste paar maanden.
Ik krijg steeds op onverwachte tijden terwel ik met telefoon niet gebruik ineens een berichtje over dat ik mijn beltegoed aan het verbruiken ben.
Maar dit is het toppunt.
Het is net 1 april en ik lig gewoon nog te slapen en krijg fan een berichtje dat ik dus 75 % heb verbruikt.
Ik heb hierover gebeld maar bij KPN weten ze van niks.
En een mailtje sturen kan dus niet ofzow.
Is zwaar irritant en ook klantonvriendelijk.
Zijn er meer mensen die hier last van hebben ?
Ik hoor het graag.
Misschien weet iemand wat er aan de hand is.
Mvg
Admin: eigen topic voor je aangemaakt