Skip to main content
Beantwoord

nummer behoud kpn abonnement sim only

  • November 10, 2019
  • 3 reacties
  • 94 keer bekeken
Lisa1996
Nieuwkomer

Hoi kpn,

mijn huidige bundel is op en daarom kan ik niet meer reageren op dit bericht. Ik wil graag mijn nummer behouden. Graag hoor ik of het goed is doorgekomen.

Mijn nummer: 06********

mvg,

Lisa Jansen

 

Beste antwoord door Jiske_

Hi Lisa, bedankt voor je klantnummer! Ik kan alleen geen aanvraag voor nummerbehoud vinden. Ik zie wel een prepaid die sinds juni niet meer geactiveerd is. Die kan ik helaas niet meer voor je activeren dat is al te lang geleden. Als het prepaid nummer bij een andere provider zit is het belangrijk dat je even de bestelling controleert. Dat kan via 0800-0402 of de KPN Live Chat. 

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    3 reacties

    Jiske_
    Topper
    Forum|alt.badge.img+7
    • Jiske_
    • Oud Moderator
    • November 12, 2019

    Hi @Lisa1996, welkom op ons KPN forum. De sms met akkoord is helaas niet binnen gekomen :( Je kan dan 2 dingen doen:

     

    • Tegoed bijkopen om de sms nogmaals te sturen
    • Het klantnummer van je huidige provider bij je opmerkingen in je profiel zetten. 

    Ga je voor de eerste optie kan je de sms zelf sturen. Ga je voor de tweede optie mag je mij een seintje geven dat het klantnummer erin staan, die voeg ik dan bij je nummerbehoud toe en hebben we de sms niet meer nodig. Ik hoor graag van je! 

    Lisa1996
    Nieuwkomer
    • Lisa1996
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • November 12, 2019

    Hoi Jitske,

    Bedankt voor je reactie. 

    mijn klantnummer is*

    graag hoor ik of het gelukt is!

     

    groetjes Lisa 

    Jiske_
    Topper
    Forum|alt.badge.img+7
    • Jiske_
    • Oud Moderator
    • Antwoord
    • November 15, 2019

    Hi Lisa, bedankt voor je klantnummer! Ik kan alleen geen aanvraag voor nummerbehoud vinden. Ik zie wel een prepaid die sinds juni niet meer geactiveerd is. Die kan ik helaas niet meer voor je activeren dat is al te lang geleden. Als het prepaid nummer bij een andere provider zit is het belangrijk dat je even de bestelling controleert. Dat kan via 0800-0402 of de KPN Live Chat. 

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement