Skip to main content
Beantwoord

Nummer behouden

  • January 24, 2020
  • 3 reacties
  • 73 keer bekeken

Aissa_pw
Nieuwkomer

Ik heb een abonnement gestart bij kpn, ik zou graag me nummer willen behouden zowel als bellen en whatsapp, kan dat?

Beste antwoord door Bart_

Ha @Aissa_pw Welkom hier. Als je nummerbehoud wilt is het, zoals Huistijger al aangeeft, belangrijk om dat aan te geven als je je abonnement afsluit. Dan kunnen we je nummer overnemen van je provider. Jij hebt een nieuw abonnement afgesloten náást je lopende abonnement? Dan is het inderdaad de kortste klap om even contact met onze klantenservice op te nemen. 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

3 reacties

huistijger
Superuser
Forum|alt.badge.img+23
  • Superuser
  • January 24, 2020

Hoi @Aissa_pw 
Nummerbehoud moet je gelijk aanvragen, meestal kan dat later niet meer.
Het beste kun je even zo spoedig mogelijk 0800 0402 bellen, misschien kunnen ze nog wat voor je regelen.


Bart_
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+20
  • Oud Moderator
  • Antwoord
  • January 24, 2020

Ha @Aissa_pw Welkom hier. Als je nummerbehoud wilt is het, zoals Huistijger al aangeeft, belangrijk om dat aan te geven als je je abonnement afsluit. Dan kunnen we je nummer overnemen van je provider. Jij hebt een nieuw abonnement afgesloten náást je lopende abonnement? Dan is het inderdaad de kortste klap om even contact met onze klantenservice op te nemen. 


Bart_
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+20
  • Oud Moderator
  • January 27, 2020

Hallo @Aissa_pw Ik heb geen reactie meer van je gelezen. Ik hoop dat alles duidelijk is geworden, maar als je nog hulp nodig hebt lees ik het graag.