Skip to main content
Beantwoord

Nummer toevoegen KPN compleet

  • July 24, 2020
  • 5 reacties
  • 98 keer bekeken
J
Nieuwkomer

Wie kan me helpen met het volgende: Afgelopen week zijn we in de KPN winkel geweest om het nummer van onze zoon aan KPN compleet toe te voegen. Volgens de dame in de winkel zal dit tot 24 uur kunnen duren voor dat het nummer zichtbaar is om MB’s te kunnen delen. Helaas zijn we 3 dagen verder en het nummer is nog steeds niet zichtbaar. Opnieuw toevoegen werkt ook niet. 

Beste antwoord door JosienT

Goedemorgen,

Uiteindelijk is het inderdaad gelukt. Ik heb op mijn.kpn ingelogd via de computer en zag toen dat ik een aantal velden moest invullen bij het profiel. Via de mobiel ging dat om wat voor reden dan ook niet goed. Anyway: het werkt nu prima!

 

mvg,

Josien

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

5 reacties

Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Noordzee
  • Superuser
  • July 24, 2020

Hallo @JosienT ,

Zou je het Forum profiel  willen aanvullen met naam, postcode + huisnummer, klantnummer en het telefoonnummer van jouw zoon? Deze gegevens zijn alleen zichtbaar voor jou en KPN moderators. En geef hier even een seintje wanneer dit gedaan is. 

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    J
    Nieuwkomer
    • JosienT
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • July 24, 2020

    Hallo @JosienT ,

    Zou je het Forum profiel  willen aanvullen met naam, postcode + huisnummer, klantnummer en het telefoonnummer van jouw zoon? Deze gegevens zijn alleen zichtbaar voor jou en KPN moderators. En geef hier even een seintje wanneer dit gedaan is. 

     Hoi Noordzee,

    De gegevens in het profiel zijn aangevuld. 
     

    bvd,

    Josien

      Susan_
      Slimmerik
      Forum|alt.badge.img+21
      • Susan_
      • Oud Moderator
      • July 30, 2020

      Goedemorgen @JosienT, welkom op het Forum en bedankt voor jouw bericht!

      Het is inmiddels weer enkele dagen later, en als ik de gegevens erbij pak zie ik dat op 26 juli een nieuw 06-nummer aan de registratie is toegevoegd. Dus volgens mij is het alsnog goed gekomen, toch? :smile:

      Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
      J
      Nieuwkomer
      • JosienT
      • Auteur
      • Nieuwkomer
      • Antwoord
      • July 30, 2020

      Goedemorgen,

      Uiteindelijk is het inderdaad gelukt. Ik heb op mijn.kpn ingelogd via de computer en zag toen dat ik een aantal velden moest invullen bij het profiel. Via de mobiel ging dat om wat voor reden dan ook niet goed. Anyway: het werkt nu prima!

       

      mvg,

      Josien

        Susan_
        Slimmerik
        Forum|alt.badge.img+21
        • Susan_
        • Oud Moderator
        • August 2, 2020

        Fijn om te lezen @JosienT! Het kan zijn dat je op je toestel niet alle opties zag bijvoorbeeld. Maar top dat het gelukt is :blush:

        Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

        De Kennisbank

        Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

        ...

        Community voorwaardenAccessibility statement