Skip to main content
Beantwoord

Nummer van partner toevoegen aan KPN Compleet lukt niet

  • April 19, 2019
  • 6 reacties
  • 296 keer bekeken

Hallo, ik heb alles in 1 en twee mobiele tel nummers op 1 adres. Toch kan ik geen MB's delen. Als ik op u bent compleet klik zie ik alleen mijn eigen mobiele nummer en niet die van mijn partner. Als ik deze wil toevoegen krijg ik een melding dat dit niet kan.

*Admin: titel aangepast i.v.m. vindbaarheid

Beste antwoord door Marina_

Goedemorgen @elhon, Ik heb het nummer van je partner toegevoegd aan KPN Compleet. Hij maakt vanaf nu gebruik van de voordelen. Je kunt dit controleren in MijnKPN. Mocht je nog vragen hebben, laat je het dan weten? Anders wens ik jullie een heel fijn paasweekend.🐰
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

6 reacties

Marina_
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+19
  • Oud Moderator
  • April 20, 2019
Hoi @elhon, Als je een internet abonnement bij ons afneemt i.c.m. twee mobiele telefoonnummers die geregistreerd staan op hetzelfde adres, zou je mb's moeten kunnen delen. Ik kan nagaan waarom het niet lukt om het nummer van je man toe te voegen een KPN compleet. Zou je daarvoor de 06-nummers met de bijbehorende klantnummers en je postcode, huisnummer willen toevoegen aan jouw forumprofiel?(deze gegevens zijn alleen inzichtelijk voor ons en voor jezelf) Dan stuur ik je z.s.m. een reactie met een verklaring en hopelijk een oplossing.

  • Auteur
  • April 20, 2019
Gedaan onder persoonlijke opmerkingen.

Marina_
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+19
  • Oud Moderator
  • Antwoord
  • April 21, 2019
Goedemorgen @elhon, Ik heb het nummer van je partner toegevoegd aan KPN Compleet. Hij maakt vanaf nu gebruik van de voordelen. Je kunt dit controleren in MijnKPN. Mocht je nog vragen hebben, laat je het dan weten? Anders wens ik jullie een heel fijn paasweekend.🐰

Marina_
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+19
  • Oud Moderator
  • April 23, 2019
Hoi @elhon, Ik heb geen reactie meer van je gezien dus ga ik ervan uit dat je inmiddels gebruik maakt van de KPN Compleet voordelen. Anders hoor ik het graag!

  • Auteur
  • April 23, 2019
Ja het is gelukt, dankjewel!

Marina_
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+19
  • Oud Moderator
  • April 24, 2019
Graag gedaan @elhon! Fijn om te lezen dat het nu allemaal werkt. Als je in de toekomst nog eens een vraag hebt, zien we je graag weer terug op het forum. Voor nu wens ik je een fijne avond.