Voor mijn zoon op belsimpel.nl gekeken wat voor hem de beste oplossing zou zijn om een telefoon met abonnement aan te schaffen. Ik heb daarbij in het nummer behoud venster zijn prepaid KPN nummer (...) ingevuld. Uiteindelijk terecht gekomen bij Ben en daar een abonnement afgesloten met nummerbehoud.
Na het afsluiten krijg ik van Ben de melding dat voor dit nummer al nummerbehoud is aangevraagd???
Alleen kan ik niet achterhalen waar dit weg komt, mogelijk bij zijn huidige provider KPN.
Kunnen jullie mij hier verder mee helpen?
Â
*Admin: gegevens verwijderd i.v.m. privacy
Â