Skip to main content
Beantwoord

Nummerbehoud EN behoud prepaid beltegoed

  • July 21, 2020
  • 1 reactie
  • 63 keer bekeken
M
Nieuwkomer

Ik had een PIXI4 mobiel met telefoonnummer x en  €y prepaid beltegoed. Ik heb nu een nieuwe mobiel Huawei P30 Lite. Ik wil hier nummerbehoud, dus het telefoonnummer x van de PIXI4 behouden en het prepaid beltegoed van €y ook behouden oftewel overzetten naar de Huawei.  Is dat beide mogelijk?

Beste antwoord door Thomas van KPN

Hoi @Martynho, sorry voor mijn late reactie. 
KPN Prepaid beltegoed is gekoppeld aan je nummer en deze is gekoppeld aan je simkaart, dus als je simkaart meeneemt naar je nieuwe toestel behoud je nummer en je beltegoed!
Als je met nummerbehoud overstapt naar een andere mobiele provider zal je beltegoed wel vervallen.

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    1 reactie

    Thomas van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+24
    • Thomas van KPN
    • Moderator
    • Antwoord
    • August 11, 2020

    Hoi @Martynho, sorry voor mijn late reactie. 
    KPN Prepaid beltegoed is gekoppeld aan je nummer en deze is gekoppeld aan je simkaart, dus als je simkaart meeneemt naar je nieuwe toestel behoud je nummer en je beltegoed!
    Als je met nummerbehoud overstapt naar een andere mobiele provider zal je beltegoed wel vervallen.

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement