Beste kpn
ik ben een tijdje geleden overgestapt naar kpn met nummerbehoud.
ik heb uiteindelijk een simkaart binnengekregen en geactiveerd, er stond duidelijk bij dat de annulering van mijn oude provider Odido automatisch ging waar ik heel blij mee was.
nu krijg ik een mail dat mijn nummerbehoud niet door kan gaan en ik een nieuw nummer krijg zonder enig overleg. En er staat bij dat het nieuwe nummer in gaat op… en dan staat er verder geen datum bij.
ik wil vragen of dit opgelost kan worden zodat ik toch mijn oude nummer kan behouden, want vind dit niet kunnen.
mvg
Timo