Nummerbehoud is fout overgenomen

Hoi @HermanvB, welkom op het forum!
Heb je hierover in de tussentijd nog contact gehad met mijn collega's op 0800-0402? Die kunnen hiermee meestal het beste helpen omdat je daar direct contact hebt.

Het is mij nog niet helemaal duidelijk wat er fout gaat en óf het fout gaat. Ik kijk graag even met je mee!
Kun je je gegevens invullen in je profiel en hier een seintje geven als dat is gebeurd? Zou je daarbij ook je 06-nummer/ordernummer en de laatste 3 cijfers van je iban bij “persoonlijke opmerkingen” willen vermelden?