Beantwoord

Nummerbehoud mobiele telefoonnummer

Forum|Forum|6 years ago
December 4, 2019
6 reacties
124 keer bekeken

C

Chrisie
Nieuwkomer

Goede dag

Heb al een nieuwe sim kaart in de telefoon zitten,is ook geactiveerd.

Nu wil ik graag mijn oude nummer gebruiken op de nieuwe sim kaart. Hoe doe ik dat?

Moet toch niet lastig zijn

Dank.

Beste antwoord door Alex van KPN

Hoi Chrisie, welkom op het forum.

Ik begrijp dat je een nieuwe simkaart hebt met een nieuw nummer en dat je je oude nummer erop wilt zetten? Dat is namelijk niet mogelijk. Voor zowel prepaid als abonnement dient er een vervangende simkaart van het bestaande nummer te worden aangevraagd. Zie hier hoe dit in werking gezet kan worden.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+27

Alex van KPN
Moderator
Antwoord
Forum|Forum|6 years ago
December 7, 2019

Hoi Chrisie, welkom op het forum.

Ik begrijp dat je een nieuwe simkaart hebt met een nieuw nummer en dat je je oude nummer erop wilt zetten? Dat is namelijk niet mogelijk. Voor zowel prepaid als abonnement dient er een vervangende simkaart van het bestaande nummer te worden aangevraagd. Zie hier hoe dit in werking gezet kan worden.

Like

C

Chrisie
Auteur
Nieuwkomer
Forum|Forum|6 years ago
December 7, 2019

Beste Alex

Ik snap hem en ga ermee aan de slag.

Dank je.

Like

+27

Alex van KPN
Moderator
Forum|Forum|6 years ago
December 7, 2019

Laat het me hier weten mocht het niet lukken, ik kan altijd meekijken. Zou je in dat geval je profiel willen aanvullen met alle relevante gegevens en hier een seintje willen geven als je dit hebt gedaan? Graag ook het 06-nummer waar het om gaat. :)