Skip to main content
Vraag

Nummerbehoud niet geregeld?

  • October 1, 2020
  • 2 reacties
  • 29 keer bekeken

Hallo,

Ik heb zojuist een sim ontvangen van mijn nieuwe sim only abonnement. Ik heb hierbij nummerbehoud aangevraagd maar het lijkt erop dat er toch een ander nummer in zit.

ook werkt de sim nog niet.

is het wel goed gegaan?

De oude prepaid simkaart doet het ook niet meer. Deze heb ik ook lang niet gebruikt. Kan het zijn dat dit nummer al niet meer van mij was?

Zou iemand met mij contact op kunnen nemen?

Alvast bedankt!

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • October 2, 2020

Het is al opgelost toch bedankt


Bart_
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+20
  • Oud Moderator
  • October 6, 2020

Hallo @Roxs Welkom hier en goed om te lezen dat één en ander al is opgelost. Is alles nu duidelijk? 

Zonder je situatie te kennen: je krijgt voordat je abonnement bij ons ingaat je nieuwe simkaart. Daar is dan een tijdelijk nummer aangekoppeld. Pas als je contract bij je oude provider erop zit en je nummer wordt overgezet, ga je onze simkaart gebruiken. Tot die tijd gebruik je onze simkaart dus niet. 

En die prepaid, dat staat los hier van, denk ik. Is alles daar ook opgehelderd?