Nummerbehoud: Tijdelijke nummer is nog steeds actief

Hoi, wel opgepakt maar helaas geen oplossing voor mijn probleem. Het tijdelijke nummer is verdwenen maar bij mijn nummer blijft staan : niet geschikt voor FaceTime en iMessage . Bedankt voor het meedenken. Wordt gewaardeerd 

Geen dank nodig, ik baal ervan dat het niet opgelost is. Ik denk toch nog graag mee en heb daarom ook het telefoonnummer van Apple erbij gezocht: 0800 0201581. Ze gaven namelijk aan dat dit aan het KPN telefoonnummer zou liggen wat niet het geval blijkt te zijn, dat staat nu namelijk goed als ik het goed begrijp. 

Probeer dus om contact op te nemen en de vraag opnieuw daar stellen, hopelijk beidt dat nog een uitkomst. 

Hoi na 2 maanden weer een poging gedaan met Apple. Op dit moment staat alleen  mijn juiste nummer in mijn Apple ID. alleen in het toestel staat als primair nummer nog steeds het foute nummer wat volgens KPN niet meer bestaat. Ik heb FaceTime en iMessage uitgeschakeld . Nog een idee?