nummerbehoud via kpnwinkel

Hi @Willem758, welkom op ons KPN forum. Je kan vanaf 120 dagen voor de einddatum van je contract nummerbehoud aanvragen.  Had je inmiddels wel reactie gehad op je SMS ? 

Het proces van nummerbehoud gaat als volgt:

1. Vraag nummerbehoud aan

Geef tijdens de eerste stap van je bestelling aan dat je je huidige 06-nummer wilt behouden en vul dit nummer in.

2. Bevestig via sms

Je ontvangt een sms van ons. Volg de instructies om je aanvraag voor nummerbehoud te bevestigen.

3. Akkoord via sms + e-mail

Binnen 4 uur (tijdens kantooruren) ontvang je van ons een bevestiging per sms met je overstapdatum. Ook krijg je een e-mail met extra uitleg.

4. Switch je SIM-kaart

Overstapdag bereikt? Zodra je geen bereik meer hebt met je huidige SIM-kaart, wissel je deze met je nieuwe KPN SIM-kaart.

Als je wilt kan ik ook de status van je nummerbehoud controleren. Zou je dan je forum profiel willen aanvullen met je gegevens? Postcode + huisnummer, klantnummer(s). Graag bij klantnummer mobiel het mobiele nummer aanvullen. Dan kan ik het één en ander voor je nakijken. Stuur je een berichtje als je de gegevens hebt