Skip to main content

Ik wil voor mijn dochter en zoon hun kids only omzetten naar teens only. het nieuwe abbo van KPN. maar als ik op verleng druk krijg ik het Teens abbo niet te zien. wat gaat er fout

Hi @Miltie, dat is een goede vraag! Heb je al ingelogd in MijnKPN om daar te kijken of je de optie ziet?

Als het (ook) daar niet lukt, bel dan even met onze klantenservice op 0800-0402 (gratis). Mijn collega's kijken dan meteen met je mee en helpen je verder om de abonnementen aan te passen Hier in de Community kunnen we het abonnement niet voor je aanpassen, omdat we niet de juiste verificatie kunnen doen. 


Hoi Alexandra ik heb de abonnementen omgezet via de ouderwetse manier bellen met een medewerker. Via mijnkpn lukt het niet. er kwam geen Teen sim abonnement zichtbaar. Alleen zeg maar volwassenen abbo. Dank voor je bericht


Reageer