Skip to main content
Beantwoord

Omzetten mobiel abbonnement in sim only zonder looptijd

  • 9 January 2019
  • 1 reactie
  • 82 keer bekeken

Hallo,



Per 21-05-2018 is mijn contract verlopen, het betreft hier een KPN 2015 Zorgeloos Standaard HS3

Onbeperkt min/sms en 10 GB in NL en EU

€ 53,98.

Het toestel zat hierbij inbegrepen, echter betaal ik na afloop contract nog steeds voor de afbetaalde telefoon.

Ik heb op dit forum gelezen dat ik hulp kan krijgen om dit om te zetten in een sim only zonder opzegtermijn.

Is het ook mogelijk dat de teveel betaalde kosten door KPN aan mij worden terugbetaald?



met vriendelijke groet,



Marcel
Hi Marcel, welkom op het forum. Jij geeft het zelf al aan. Bij sommige abonnementen loopt dit door. Ik heb de juiste afdeling aangestuurd, zij zullen binnen 5 dagen contact met je opnemen. Je abonnement zal worden aangepast naar een sim only zonder een nieuw contract en je zult uiteraard de onterechte bedrag terugkrijgen.