Heb sinds kort onbeperkt 5G. Echter ‘onbeperkt’ is niet onbeperkt. 5G is ook 5Gb.

Wanneer je 5Gb hebt verbruikt is de internetsnelheid zo laag dat je bijna niets meer kan. Zelfs bijbestellen van extra gratis 1Gb gaat bijna niet meer. Hoezo gratis? Ik heb toch al onbeperkt. Dus heb ik al betaald. Net of ik word gematst.

Afijn, er wordt leuk reclame gemaakt dat je op elk apparaat overal tv kan kijken. Dus niet! Na een uurtje of zo krijg je al een melding dat je 5Gb voor 80% op is. En dan gaan we je snelheid omlaag brengen, voelt als een dreigement.

Dus bijbestellen. 1Gb is binnen een half uur ook weer op. En weer zo’n irritante melding. Ik bestel nu maar tig keer 1Gb voor een avondje tv. Krijg wel de hele avond die irritante smsjes.  
Vind het niet klantvriendelijkheid en al helemaal niet gebruiksvriendelijk.

Zou KPN sieren als ze met een echte onbeperkte oplossing zouden komen. Geen restricties wat betreft verbruik. Immers onbeperkt is onbeperkt.