Skip to main content

Mijn partner heeft een onbeperkt bellen abonnement. Zij krijgt nu een SMS dat haar belbundel voor 50% verbruikt is. Dat lijkt me onzin. Komt dit vaker voor of is dit een storing?

Welkom @HenkFU 

Gewoon negeren lees ik Hier


Hi Henk, welkom op het forum. 

Dit kan ik bevestigen, dit komt door een bundel die ernaast loopt. Wanneer ze onbeperkt bellen hebt hoeft ze zich hier geen zorgen over te maken. 

Zou je voor de zekerheid je KPN profiel willen aanvullen met alle relevante gegevens en hier een seintje willen geven als je dit hebt gedaan? Dan kan ik dit met zekerheid zeggen. 

Ik hoor graag van je.Â