Hallo, ik heb gister een extra bundel gekocht op de kpn prepaid app. Met deze bundel zou ik onbeperkte data moeten hebben, die heb ik alleen is hij mega traag alles laden duurt bijna 5 minuten en snapchats verzenden lukt al helemaal niet hoe kan dit????
Bladzijde 1 / 1
Ha @Nynkeee , welkom! De Zorgeloos Online bundel bedoel je? Die is inderdaad niet de snelste.. Vooral whatsapp en mail lezen moet gewoon lukken, maar YouTube bijvoorbeeld kan wat lastiger worden. We hebben een tijd lang niet heel streng gelet op de snelheid waardoor je van een hogere snelheid gebruik hebt kunnen maken. Dat is nu niet meer het geval en dit zou de reden kunnen zijn dat je nu ervaart dat het langzamer is dan anders.
jammer dat dit niet goed in de app vermeld staat!
Staat er wel een snelheid achter vermeld? Ik zie in de Google Playstore foto's dat daar bij de bundels wel de snelheid achter staat, is dat bij jou ook het geval?
Jawel alleen snapt niet idereen wat dat precies in houd...
Ah op die manier. Nee, daar heb je een punt! Ik zal dit intern nog eens aankaarten, dus bedankt voor je signaal!
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.