Skip to main content
Beantwoord

onduidelijke gegevens bundel

  • January 4, 2021
  • 2 reacties
  • 28 keer bekeken

Normaal loopt abonnement tot de 8e vd maand.

kun je onderstaande gegevens verklaren:
 

Print van woensdag 29-12-2020. Waarom ongelijke einddata...?

 


 

Print van vandaag. Hoezo nu maar 3000 ipv 5000 databundel??

Beste antwoord door Jose_

Hoi @MP071, welkom op het forum!

We hebben begin december al onze klanten met een mobiel abonnement een 5 GB bundel cadeau gegeven (voor een maand). Deze bundel werd eerst verbruikt en daarna pas je eigen. Het staat er wat onduidelijk, maar op de eerste foto zie je dus de gratis bundel van ons, deze liep tot 4 januari en toen ging het weer over op je eigen MB bundel, die nu nog 3 dagen geldig is net als jouw belminuten en sms’jes. 

Ik hoop dat je zo meer duidelijkheid hebt. Laat het gerust weten als je nog vragen hebt! :blush:

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

Jose_
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+11
  • Oud Moderator
  • Antwoord
  • January 11, 2021

Hoi @MP071, welkom op het forum!

We hebben begin december al onze klanten met een mobiel abonnement een 5 GB bundel cadeau gegeven (voor een maand). Deze bundel werd eerst verbruikt en daarna pas je eigen. Het staat er wat onduidelijk, maar op de eerste foto zie je dus de gratis bundel van ons, deze liep tot 4 januari en toen ging het weer over op je eigen MB bundel, die nu nog 3 dagen geldig is net als jouw belminuten en sms’jes. 

Ik hoop dat je zo meer duidelijkheid hebt. Laat het gerust weten als je nog vragen hebt! :blush:


Jose_
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+11
  • Oud Moderator
  • January 14, 2021

@MP071 Ik heb geen reactie meer van je gezien dus ga ik ervan uit dat je vraag is beantwoord. Anders hoor ik het graag!