Dag @Wd19. Welkom hier op het Forum. Ik begrijp dat je niet geheel tevreden bent over de manier van factureren en ik lees dat er onduidelijkheid is over verrekeningen en bepaalde in rekening gebrachte bedragen. Kun je iets verder toelichten wat er niet duidelijk is of niet klopt en hoe je het graag zou zien? Zou je daarnaast je KPN Forum profiel willen voorzien van de naam van de contractant, je postcode/huisnummer, je mobiele nummer en je klantnummer? (Uiteraard zijn je gegevens alleen zichtbaar voor jou en de Moderators.) Laat je het weten als je dit gedaan hebt? 

Hallo @Wd19. Ik zie dat ik geen reactie meer van je heb gekregen. Ik hoop van harte dat dit betekent dat je inmiddels meer duidelijkheid hebt over je facturen. Laat het gerust weten als je toch nog ergens mijn hulp bij nodig hebt.