Skip to main content
Ik heb sinds vorige maand een Huawei mate 20 lite in gebruik.

Vanaf die tijd wordt er ongevraagd veel mb's van mijn bundel af geschreven.

Het is nu 7 juli en mijn hele bundel is al op.

Ik heb bij de medewerkers van kpn opgevraagd wanneer dit gebeurd is. Blijkt dat ik vele mb's op heb gebruikt terwijl ik thuis gewoon wifi heb of gewoon bij een tank station stond zonder mijn telefoon te hebben gebruikt.

Heeft iemand ervaring of een oplossing voor dit probleem!!!!
Hallo @Chrissie1968

Een smartphone voert ook zelfstandig op de achtergrond taken uit. Als Instellingen dat niet tegenhoudt, betekent dat ook datagebruik via mobiele netwerk (en dus je bundel).

Android en apps doen bijv. regelmatig updates.



Op dit Android toestel, kies eens:

Instellingen ⚙️ - Verbindingen - Gegevensgebruik - Gebruik mobiele gegevens

en dan krijg je een lijst van verbruik per app.

Zoek daar naar de grootverbruikers en kijk dan naar de betreffende instellingen.



Kijk ook eens naar de instellingen van Google's Play Store en zet de downloadvoorkeur op alleen WiFi
En last but not least, controleer of de "Smart Network switch" onder de WiFi instellingen uit staat.
Hoi @Chrissie1968 . Welkom op het forum. Ik lees dat de andere gebruikers al een paar hele bruikbare tips hebben gegeven. Kun je hiermee uit de voeten?
Ik heb niks meer gehoord en ga er van uit dat je voldoende informatie hebt. Zo niet, laat het weten! 🙂